В аду воцарился хаос. Повелитель демонов пал, и его место пустует, оставляя преисподнюю без верховной власти. В этой суматохе высшие чины демонического пантеона принимают неожиданное решение: они находят в мире людей обычную старшеклассницу по имени Юрико и назначают её новой госпожой Вельзевул. Девушка, которая больше всего на свете боится ответственности и мечтает лишь о спокойной жизни с книгой в руках, оказывается в роскошном, но пугающем замке, где ей предстоит управлять легионами бесов и решать судьбы грешников. Единственным лучиком света в этом кошмаре становится её верный и невероятно преданный дворецкий — демон высшего ранга по имени Малкольм. Он с фанатичным обожанием выполняет любой её каприз, но его методы «заботы» часто граничат с абсурдом и разрушительной силой.
Юрико пытается освоиться в новой роли, но каждое её желание, даже самое невинное, оборачивается грандиозным событием в аду. Стоит ей случайно обмолвиться, что ей скучно, как Малкольм устраивает турнир между семью смертными грехами. Если она просит чай, дворецкий отправляет целую армию бесов за редчайшими листьями, растущими на склонах вулкана в измерении хаоса. Постепенно девушка понимает, что её власть абсолютна, но она не хочет быть тираном. Вместо того чтобы карать грешников, она пытается понять их истории, а вместо того чтобы командовать демонами, она старается навести в их безумном мире хоть какой-то уют. Однако её доброта и человечность становятся проблемой для консервативных сил ада, которые считают, что новая госпожа слишком мягкотела. Юрико предстоит не только разобраться в хитросплетениях демонической политики и пережить покушения, но и понять, что её истинная сила заключается не в страхе, а в умении превращать даже самое мрачное место в подобие дома, где каждый, от падшего ангела до мелкого беса, может получить второй шанс.
