Юна Мияма, тихая и застенчивая старшеклассница, никогда не верила в призраков. Её мир ограничивался учебниками, домашними заданиями и редкими прогулками с единственной подругой. Всё меняется, когда она случайно находит в старой школьной библиотеке пыльную книгу с описанием заброшенного онсэна в горах. Легенда гласит, что его горячие источники обладают необычной силой — они притягивают души, не нашедшие покоя. Юна, уставшая от давления учёбы и чувства одиночества, решает сбежать туда на выходные, надеясь просто отдохнуть. Но едва она погружается в парящую воду, как вокруг начинают происходить странные вещи: тени оживают, воздух леденеет, а из тумана появляется силуэт девушки в старом кимоно. Это Юри, призрак, который не может покинуть онсэн уже пятьдесят лет. Вместо того чтобы испугаться, Юна чувствует странное тепло — впервые кто-то нуждается в ней.
Юри не помнит, как умерла, и её мучает незавершённое дело: она должна передать кому-то важное послание, но имя адресата стёрлось из памяти. Юна, движимая любопытством и сочувствием, решает помочь. Вместе они исследуют старые записи, расспрашивают местных старожилов и сталкиваются с другими духами, которые тоже застряли у источников: ворчливый самурай, потерявший честь, девочка, ищущая свою куклу, и пара влюблённых, разлучённых смертью. Каждый из них цепляется за Юну, надеясь, что она станет их проводником. Но чем глубже она погружается в мир призраков, тем сильнее её собственная жизнь начинает трещать по швам: в школе её считают странной, родители переживают, а время, проведённое в онсэне, стирает грань между мирами. Юна понимает, что, помогая другим обрести покой, она рискует потерять себя. И когда Юри наконец вспоминает своё послание, оказывается, что оно предназначено самой Юне — слова, которые изменят всё её представление о жизни, смерти и о том, что значит быть по-настоящему живой.
